新农都智慧市场提升项目
综合管理平台｜巡查巡检系统
如何查看商铺码、区域码、文件等基础数据
如何配置巡查项分类
如何设置巡查配置
如何配置巡检点
如何设置巡查巡检计划
如何查看及处理巡查巡检任务
如何整改巡检问题
如何查询巡查巡检记录
如何查看岗位风险排查表（日常检查）
如何查看安全隐患排查表（市场检查）
如何查看安全生产检查表（集团的）
如何查看商铺问题整改表
如何查看区域问题整改表
如何查看设备问题整改表
综合管理平台｜权限管理系统
如何设置脱敏关键词
如何配置业务中心第三方链接应用
市场管理端｜移动端
如何执行巡查巡检
如何进行问题整改
如何查看巡检任务
如何管理投诉建议（会员/商户、管理端）
系统更新
2026年版本
20260407版本｜预算业务、业务文件配置+改造及零星等
20260416版本｜维保任务+费用支出增加预算处理、办公用品管理等
20260423版本｜盘点管理登账处理、工单中心报表、巡查巡检配置与计划等
20260506版本｜物联网设备信息、预算检查相关优化等
20260514版本｜投诉待办、巡查问题整改等更新
20260602版本｜流程详情、脱敏管理等
商户信用体系系统
新农都数智农批市场商户信用体系系统需求说明书
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如何管理投诉建议（会员/商户、管理端）
## 综合管理平台-权限管理系统 ### 系统配置/字典管理：查询「投诉建议」设置投诉建议的类别和类型 ==注意：会员端、商户端、管理端的投诉建议类型设置时，字典数据值不要重复，如将「1投诉 2建议 3报事报修 4报事」分别设置如下： 会员端投诉建议类型字典数据：1投诉 4报事 商户端投诉建议类型字典数据：1投诉 2建议 管理端投诉建议类型字典数据：3报事报修==     ## 综合管理平台-工单中心 ### 工作流程-审批中心-投诉待办：新增模块，用于按市场查询投诉单及设置投诉单的接单人     ## 会员/商户端小程序（体验版操作界面） ### 首页/投诉建议：新增模块，用于会员或商户提交投诉单，提交后还可追加提问      ## 管理端小程序（体验版操作界面） ### 工作台/投诉管理：新增模块，用于管理端账号处理内部报事报修投诉单，及处理会员或商户的投诉单，支持：关闭工单、转工单、转派他人、处理工单、完结工单        ### 工作台/报事报修：新增模块，用于管理端账号发起报事报修单，以及查看处理状态及进度  ### 我的/投诉建议：新增模块，用于管理端账号发起投诉单  ### 工作台/投诉统计：新增模块，用于查看投诉建议统计情况 
领锋智能
2026年5月29日 14:36
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