灵风云-数字化应用提升项目


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    如何管理投诉建议

    工作台/投诉管理:新增模块,用于管理端账号处理内部报事报修投诉单,及处理会员或商户的投诉单,支持:关闭工单、转工单、转派他人、处理工单、完结工单 工作台/报事报修:新增模块,用于管理端账号发起报事报修单,以及查看处理状态及进度 我的/投诉建议:新增模块,用于管理端账号发起投诉单 工作台/投诉统计:新增模块,用于查看投诉建议统计情况

    领锋智能 - 2026年6月22日 17:36


    会员/商户如何提交投诉建议

    首页/投诉建议:新增模块,用于会员或商户提交投诉单,提交后还可追加提问

    领锋智能 - 2026年6月22日 17:34


    自提订单如何发货

    领锋智能 - 2026年6月10日 09:48


    积分商城

    赠品分类 赠品资料 赠品入库 赠品出库 赠品库存查询 积分商城活动-积分优惠券 积分商城活动-积分兑换商品 用户使用积分兑换优惠券 用户使用积分兑换商品 用户如何查看兑换记录

    领锋智能 - 2026年6月8日 09:49


    用户如何查看兑换记录

    1、进入【我的】个人中心页,在我的订单中点击【查看全部】 2、切换至【积分商城订单】即可查看

    领锋智能 - 2026年6月5日 15:27



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