如何进行微信服务通知

商城含微信支付的订单，通过接口发送【微信-服务通知】提醒用户及时确认收货，以提高资金结算效率，基本流程：
- 商城使用微信支付下单后，发货后订单将通过【微信-服务通知】收到商品发货通知；
- 用户或商城后台确认收货后，将通过【微信-服务通知】收到商品确认收货提醒；
- 通过服务通知【确认收货】后，资金将立即结算。

![](/media/202502/2025-02-18_152025_2084860.7328189741619293.png)

## 门店自提订单
### 1、商城下单（门店自提）微信支付，微信小程序后台-订单管理已支付订单状态为待发货
![](/media/202502/2025-02-18_155627_4055090.41014735438241545.png#size=200) ![](/media/202502/2025-02-18_152935_0976050.020553347569794878.png#size=00x300)
### 2、商城后台【确认收货】

![](/media/202502/2025-02-18_153026_8507170.3546658184525521.png)
![](/media/202502/2025-02-18_153129_1488370.8500499484454342.png)
### 3、微信-服务通知，查看「商品发货通知」，用户确认收货，微信小程序后台-订单管理已支付订单状态为已结算
==客户主动确认收货后微信后台直接解冻金额，如果客户不做确认动作则需等待2天后自动解冻金额==
![](/media/202502/2025-02-18_155822_3553410.5594343656214985.png#size=200) ![](/media/202502/2025-02-18_155826_6958100.7115302735239563.png#size=200) ![](/media/202502/2025-02-18_155831_3069180.0070305501361925815.png#size=200) ![](/media/202502/2025-02-18_155842_3278110.06849265731335696.png#size=200)
![](/media/202502/2025-02-18_155948_2204560.01800024726957783.png)

## 快递配送订单
### 后台发货后，用户服务通知收货
#### 1、商城下单（快递配送）微信支付，微信小程序后台-订单管理已支付订单状态为待发货
![](/media/202502/2025-02-18_155243_5232810.27159113094900644.png#size=200)  ![](/media/202502/2025-02-18_153201_4591220.9651624846512482.png#size=00x300)
#### 2、商城后台【发货】，微信小程序后台-订单管理已支付订单状态为已发货
![](/media/202502/2025-02-18_153232_7561350.3313305455685638.png)
![](/media/202502/2025-02-18_153329_6010340.019212143352672517.png)
#### 3、微信-服务通知，查看「商品发货通知」，用户确认收货，微信小程序后台-订单管理已支付订单状态为已结算
==客户主动确认收货后微信后台直接解冻金额，如果客户不做确认动作则需等待10天后自动解冻金额==
![](/media/202502/2025-02-18_155427_5697020.6812055081501193.png#size=200) ![](/media/202502/2025-02-18_155432_8867810.1649909203234048.png#size=200) ![](/media/202502/2025-02-18_155440_1166760.5973095464581489.png#size=200) ![](/media/202502/2025-02-18_155446_5038470.7891191847645316.png#size=200)
![](/media/202502/2025-02-18_153407_5592550.8308510573834336.png)

### 后台确认收货后，用户服务通知确认收货
#### 1、商城下单（快递配送）微信支付，微信小程序后台-订单管理已支付订单状态为待发货
![](/media/202502/2025-02-18_165605_0370900.24550730532471365.png#size=200) ![](/media/202502/2025-02-18_165248_4421510.19899712048930784.png#size=00x300)
#### 2、商城后台【发货】
![](/media/202502/2025-02-18_165316_9858130.7932075610636676.png)
![](/media/202502/2025-02-18_165418_2441190.04891893253130564.png)
#### 3、微信-服务通知，查看「商品发货通知」，微信小程序后台-订单管理已支付订单状态为已发货
![](/media/202502/2025-02-18_165616_0873960.48397582294564334.png#size=200) ![](/media/202502/2025-02-18_165623_6096320.020698617446937573.png#size=200)
![](/media/202502/2025-02-18_165433_0055680.4373159541777343.png)
#### 4、商城后台【确认收货】或用户商城【确认收货】
![](/media/202502/2025-02-18_165540_9124840.25646095387846435.png#size=200) ![](/media/202502/2025-02-18_165544_8542170.43575419823430206.png#size=200)
#### 5、微信-服务通知，查看「商品确认收货提醒」，用户确认收货，微信小程序后台-订单管理已支付订单状态为已结算
![](/media/202502/2025-02-18_165525_4691160.058989464549156434.png#size=200) ![](/media/202502/2025-02-18_165513_9323960.16444034244815098.png#size=200) ![](/media/202502/2025-02-18_165508_5150430.15532433161796422.png#size=200) ![](/media/202502/2025-02-18_165503_2196030.7263120775699954.png#size=200)
![](/media/202502/2025-02-18_165452_7163200.6465309030768115.png)